Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 13 november 2026

Als administratiekantoor werken we dagelijks met gevoelige gegevens. We gaan daar zorgvuldig mee om en houden ons aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). In deze verklaring lees je welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

Welke gegevens verwerken we?

Als je contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of het contactformulier, verwerken we de gegevens die je zelf deelt, zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer, de soort onderneming en de inhoud van je bericht.

Als je klant bij ons wordt, verwerken we de gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening. Denk aan:

• naam-, adres- en contactgegevens;
• burgerservicenummer (BSN), KvK-nummer en btw-identificatienummer;
• financiële gegevens, zoals facturen, bankafschriften, inkomsten, uitgaven en vermogen;
• gegevens over je fiscale partner en gezinssituatie, als dat nodig is voor je aangifte;
• gegevens van je medewerkers, als wij je salarisadministratie verzorgen.

Waarom verwerken we deze gegevens?

• Om je vraag te beantwoorden en een offerte te maken. Grondslag: je verzoek om met ons in contact te komen (gerechtvaardigd belang en precontractuele maatregelen).
• Om je administratie, aangiftes, jaarrekening en salarisadministratie te verzorgen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht en de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft). Grondslag: wettelijke verplichting.
• Om onze facturen te versturen en te innen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

We gebruiken je gegevens niet voor andere doelen en we verkopen ze nooit aan derden.

Met wie delen we gegevens?

We delen gegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening of als de wet ons daartoe verplicht:

• de Belastingdienst, de Kamer van Koophandel en andere overheidsinstanties waarbij wij namens jou aangifte doen of stukken indienen;
• leveranciers van software die wij gebruiken, zoals ons boekhoud- en salarisprogramma, onze e-mail en opslag. Met deze partijen sluiten we waar nodig een verwerkersovereenkomst;
• andere partijen alleen met jouw toestemming, bijvoorbeeld je vorige administrateur bij een overstap of je bank.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

• Contactverzoeken die niet tot een opdracht leiden: maximaal 1 jaar.
• Administratie en aangiftes van klanten: 7 jaar, zoals de fiscale bewaarplicht voorschrijft. Voor gegevens over onroerende zaken geldt 10 jaar.
• Gegevens die we op grond van de Wwft moeten vastleggen: 5 jaar na het einde van de zakelijke relatie.

Website, cookies en diensten van derden

Deze website plaatst geen cookies en gebruikt geen analyse- of advertentietools (zie ook ons cookiebeleid). Wel gebruiken we de volgende diensten:

• Google Fonts voor de lettertypes. Bij het laden van de pagina maakt je browser verbinding met servers van Google, waarbij je IP-adres wordt doorgegeven.
• E-mail. Het contactformulier opent je eigen e-mailprogramma. Je bericht wordt dus als gewone e-mail aan ons verstuurd.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. Alleen wie de gegevens nodig heeft voor het werk, heeft er toegang toe. Merk je dat er iets mis is met de beveiliging van je gegevens? Neem dan direct contact met ons op.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, voor zover wettelijke bewaartermijnen dat toelaten. Je kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking, de verwerking laten beperken of je gegevens laten overdragen. Stuur je verzoek naar Info@Flowtaxadministratie.nl. We reageren binnen vier weken.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons dan eerst weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze dienstverlening of de wet verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.